2月22日,在青島居然之家的顧家家居春季發布會現場,當地顧家家居十周年老用戶劉女士向在場觀眾講述了一段溫暖的故事:“兒子從小把沙發當蹦床,小學時有次還叫了七八個同學來家里蹦,當時想:完了,這次沙發肯定要歇菜。可十年了,沙發的彈簧和面料至今沒變形。”這段真實分享讓現場不自覺響起了掌聲,成為顧家家居2025春季新品發布會的動人開場?。
在這場以“煥新好時節”為主題的發布會上,顧家家居發布了三大品類多款重磅新品,通過沉浸式體驗與用戶敘事,開啟煥新購物節的全國線下多城巡展。
好字當先,技術革新定義品質家居?
現場最引人關注的莫過于新品陳列區,顧家家居KG.187功能沙發,以“零靠墻”和“雙電動”實現舒適升級,用戶可直觀感受“零靠墻”模式釋放15-20cm沙發背后空間,為小戶型家庭破解空間難題?。
同步亮相的顧家1號墊十周年紀念版是一次對經典產品的回溯與升級,創新獨立分體雙墊結構,軟硬自由選擇,滿足伴侶雙方的個性化睡感需求。而現場的“拆解床墊”環節將現場氛圍推向小高潮,工作人員當場剪開一張用了十年的“三無”床墊,絮狀物紛飛,尼龍綁帶斷裂······選購品質床墊的必要性通過一場小實驗深入人心。
全屋定制方面,顧家家居環保7號LSB-5芯板也驚喜面世,作為貨真價實的超ENF級凈醛抗菌環保板,現場以橫截面剖件展示五層結構。798元/㎡的定價較市場同類產品降低30%,現場咨詢的青島市民李女士感嘆:“這種環保板材過去要千元以上,現在搭配全屋設計服務,性價比太高了!”?
服務爭先,普惠服務構建消費閉環
顧家家居自2024年9月推出“拉舊不花錢”服務,通過?全國覆蓋、零門檻回收、政企補貼疊加?三大核心優勢,將舊家具處理從消費痛點轉化為品牌競爭力,讓消費者真正做到“大件放心購”。 品牌的售后保養也是誠意十足,購買顧家產品的用戶都享有1次免費清洗保養服務。而床墊產品更是推出了“180天免費試睡”服務,大膽喊出“不滿意就退”的安心保證,以此來滿足消費者21天床墊適應周期的習慣。
顧家家居通過全鏈路服務創新,持續刷新家居行業服務標準?,構建起覆蓋售前、售中、售后的品質閉環?。
長線布局,社會責任賦能行業生態?
隨著商務部等六部門《2025年家裝廚衛煥新工作通知》的落地,顧家家居打通了“政府補貼+企業津貼”雙通道。據悉,顧家家居已將“以舊換新”升維為年度長線戰略,旨在激發消費者的購買潛力,實現惠民工程精準落地,推動“政策紅利”向“百姓福祉”轉化。通過回收舊家具并升級換新,顧家家居被央視報道為“家居行業促消費創新樣本”,企業希望借此推動家具市場循環經濟發展,切實履行產業綠色發展道路上的使命。
在這場春意盎然的營銷戰役中,顧家家居以全新的產品陣容和省心周到的服務理念,向市場和用戶傳遞出強烈的信號:品質、人性化、優雅,這正是顧家家居不斷前行的動力源泉。
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